站点说明 · 数据保护

你留下什么,我们怎么处理

亿万28苹果的站点不设注册入口,也不必填写资料才能翻文档。这份说明只回答四个问题:哪些信息会被留下、各自做什么用、保留多久、想查改删的时候从哪里开口。

全篇 6 条条款,跟着每季度的分类复核一起过一遍。

米白色纸张纹理与浅色网格线叠加的抽象底纹,光线均匀,画面中没有文字与标识
D-01

留下的信息只有两类

一类是浏览时自动产生的访问记录,一类是你主动写过来才会到达的内容。除此之外没有别的来源。

访问类记录
打开过的页面路径、大致时间、返回状态是否正常,以及浏览器请求时自带的基础技术信息,比如设备类型与浏览器版本。
主动提交的内容
你发到客服邮箱的正文、随信附上的截图,以及信里写明的分类编号。这类内容只有在你发出之后才会到达。

站内的筛选框只在浏览器本地过滤索引表,输入的字不会发给服务器,也不进入上面任何一类。

D-02

每一类信息只对应一个用途

不写“整体上优化体验”这类笼统说法,下面逐项对照,用途之外不作他用。

  • 页面是否正常

    访问记录用来确认某条说明指向的页面能不能打开、跳转有没有落到正确的小节。

  • 说明是否写错

    你附上的截图和编号,用来定位那一条具体错在哪里;改完之后并进对应编号的版本节点。

  • 回复你的来信

    邮件正文用于回答你的疑问;如果问题涉及具体条目,回复里会带上编号,方便你回头核对。

  • 按时间核对

    时间信息只在需要确认“某个说法属于哪一版”时调用,平时不单独提取,也不做汇总分析。

D-03

三类内容,三种留法

不同类别不共用同一个期限,到期的处理方式也不一样。刻度条的长度表示保留时间的长短差异。

访问类记录 90 天

按轮次滚动清理,超过 90 天的访问记录不再保留,也不会为某一次访问单独存档。

来信往来 24 个月

与站内旧版记录的可回溯窗口保持一致,方便你在两年之内回头核对当时说过什么。

纠错结果 随版本保留

已并入文档的更正内容跟随分类编号长期保留;作为来源的那封往来邮件本身,仍按 24 个月清理。

D-04

查、改、删,从同一个入口提

三类请求走同一个渠道:写信到合作与联系页上公示的客服邮箱,不需要另外开通账号。

为了能准确找到你说的那一条,请在信里写清楚三件事:你要查、更正还是删除;涉及哪一类信息;大概的时间范围。如果与某条说明有关,把分类编号和截图一起附上。

客服在工作日 9:00-18:00 人工回复。我们只在工作时间内处理,不承诺即时响应;把问题一次写全,能省下几轮往返。

D-05

几件明确不做的事

边界单独列出来,比藏在长段落里更容易核对。

  • 不出售、不交换、不租借任何一类信息。
  • 不拿邮箱地址做站外推送,站内也没有订阅列表。
  • 不向与本次事项无关的第三方提供你提交的内容;只在你自己提出并明确要求转达时,才随该事项一并处理。
  • 不用来信内容做与本次咨询无关的其他用途,也不会并入索引表或公开条目。
  • 不根据访问记录给你做画像,不据此投放推荐内容。
D-06

这份说明怎么改、改在哪

调整不静默进行。每次改动都在对应条款编号下留一个节点,写清动的是哪一句、从哪一轮开始生效。

旧的表述不删除,可以到资料库动态里按版本节点回查,最近 24 个月的记录都能对上。每季度的分类复核会把这份说明一起过一遍,节奏与资料库更新轮次一致。

如果你认为某一条写得不对,或者与你遇到的情况对不上,按 D-04 的渠道提出来,并附上条款编号;核对之后我们会在这里标注修改节点。引用时请以当前版本为准,长期引用建议注明条款编号,相关边界在使用条款与声明里有说明。